Le 17/02/2010, 09:29:49 > Rubrique Web Magazine > Actualités

CSP Groupe : Certification Qualité : ISO 9001 ou sectorielle ?

Web : www.csp.fr

D’après l’étude « Perspectives d’avenir de la fonction Qualité » menée par CSP formation en mai 2009 auprès de plus de 140 personnes, la certification ISO 9001 reste une certification de référence

• 75% des entreprises ayant participé à l’enquête sont certifiées selon ce référentiel.
• 90% des entreprises certifiées souhaitent maintenir la certification
• Seules 1% des entreprises certifiées ISO 9001 envisagent d’abandonner la certification.
• Parmi les entreprises non certifiées ISO 9001, 22% soit 5% de la population totale interrogée envisagent de se certifier. Au global, le nombre de certifications devrait donc augmenter encore légèrement.  

Pourquoi les entreprises choisissent-elles ou pas la certification ISO 9001 ?

La principale raison évoquée par les entreprises qui souhaitent maintenir ou opter pour la certification ISO 9001est la satisfaction des exigences clients (80% des réponses).

Vient ensuite la réponse à la stratégie de l’entreprise (50%), le maintien ou l’amélioration de leur image externe (47%) et l’amélioration de la qualité du management de l’organisation (44%).  

Lorsque les entreprises ne sont pas certifiées ISO 9001, c’est avant tout parce que cette certification n’est pas (ou plus) une priorité pour l’entreprise (56%); la seconde raison évoquée est le fait d’être ou de souhaiter être certifiés selon d’autres référentiels (38%). 

La certification sectorielle préférée par seulement 36% des entreprises

D’après l’étude, la certification sectorielle est privilégiée par 36% des entreprises. Plus précisément :

• 26% ont une certification sectorielle
• 10% envisagent une certification sectorielle. 

Pionnier et leader des formations sur tous les domaines de la Qualité depuis 40 ans, CSP Formation propose une offre complète de formations sur les certifications Qualité des principaux secteurs d’activité :

• Maîtriser la norme ISO 9001 : 2008
• Intégrer les nouveautés de la norme ISO 9001 : 2008
•  ISO/TS 16949-2002
• Maîtriser le référentiel IRIS
• Maîtriser la référentiel EN9100 :2009 
•  ISO 22000 : système de management de la sécurité des produits alimentaires
•  Le référentiel HAS V2010-02-16
• Mettre en valeur la qualité de ses services par une certification ou l’obtention d’un label 

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