Agenda de la qualité en entreprise

Les fondamentaux de la RSE Comprendre et utiliser efficacement l'ISO 26 000

Formation : Les fondamentaux de la RSE
Comprendre et utiliser efficacement l'ISO 26 000

3 octobre 2014 – 9h -17h30 Paris

Présentation
La norme ISO 26000 s'annonce comme un référentiel incontournable, offrant la première définition partagée au niveau international du concept de Responsabilité Sociétale. En anticipant dès aujourd'hui sur ce qui sera le modèle de performance dans les années à venir, les entreprises seront gagnantes en interne (innovation, vision partagée, gestion des risques, management...) et en externe (image, identité employeur...). Cette journée permet de comprendre les grandes lignes de la norme et le cadre pour son intégration.

Objectifs
- Cerner les enjeux de la norme pour les entreprises
- Connaître les lignes directrices de la norme et découvrir les modalités de mise en œuvre
- Repérer des axes de progrès applicables dans votre entreprise.

Public concerné
- Chef d'entreprise
- Directeur de la stratégie
- DRH
- Directeur DD/RSE et réseaux de correspondants DD/RSE

Niveau
Intermédiaire (bases acquises sur la RSE)

Méthodologie
- Apports pour une découverte progressive de la norme
- Exercice « fil rouge » (diagnostic, plan d'actions et plan de déploiement, présentation /Codir)
- Benchmark de bonnes pratiques

Les + de la formation
- Une formation conçue par des consultants ayant participé aux groupes de travail de l'AFNOR sur la norme et accompagnant des entreprises dans sa mise en œuvre (audit, élaboration de feuilles de route, préparation à l'évaluation AFAQ 26 000).
- De nombreux exemples concrets issus des observations faites depuis la publication de la norme

Au Programme
La norme ISO 26000
- Son origine, ses enjeux, ses modalités d'élaboration
- La définition du concept de Responsabilité Sociétale
-  L'ISO 26000 et les autres textes fondateurs.
- Le contenu global, l'articulation générale de l'ISO 26000 (principes, questions centrales, domaines d'action)
- Le vocabulaire associé pour bien s'approprier les exigences.
- Les 7 principes de base (transparence, éthique, etc.)

Les 7 questions centrales et les 36 domaines d'action
- La gouvernance de l'organisation
- Les droits de l'homme
- Les relations et conditions de travail
- L'environnement
- Les bonnes pratiques des affaires
- Les questions relatives aux consommateurs
- La contribution aux communautés et au développement local.

Les grandes étapes de mise en œuvre
- Diagnostic : identifier ses parties prenantes; déterminer son périmètre de responsabilité ; identifier ses enjeux à partir des 38 domaines d'action de la norme, les hiérarchiser à partir du niveau d'importance et de performance
- Mise en œuvre: se doter d'une vision, prendre des engagements et bâtir une feuille de route pour déployer la démarche dans l'ensemble de l'organisation
- Reporting et communication
- Focus sur les freins potentiels et les leviers pour les contourner

Bio
Hugues Carlier a été consultant en management pendant près de 20 ans. Depuis 2003 il est Directeur Associé chez Des Enjeux et des Hommes, spécialisé dans les démarches de développement durable et de RSE Il a conduit - dans des secteurs très variés (services, finance, distribution, construction, industrie, ...) et pour des organisations de toutes tailles (groupes internationaux, PME, fédérations, ...) - des missions d'accompagnement des décideurs et responsables DD/RSE sur :
- Diagnostic du déploiement de la démarche de RSE
- L'élaboration « participative » de stratégies de Responsabilité Sociétale
- La prise en main de référentiels (dont l'ISO 26 000)
-  La mesure du déploiement des démarches RSE
- La mobilisation des équipes (conférences, séminaires, animation de groupes de travail, évènements)
- L'accompagnement du changement (coaching, sociodynamique, sociostyles...)
- L'intégration de la RSE dans les métiers : SI, Achats, Vente, Communication...
Il enseigne sur la RSE à l'école Centrale, Sciences Po, Reims Management School et en partenariat avec Kedge en formation continue, etc.

Animée par Hugues CARLIER 
Des Enjeux et des Hommes

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