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Site dédié à la qualité, au management et à l'organisation, contenant plus de 7 000 pages, avec des fiches pratiques, des articles détaillés, une revue de presse, un forum et deux blogs. Ce site est tenu par Christian DOUCET, auteur du Que Sais-Je sur la qualité et de divers autres ouvrages. Christian DOUCET est le promoteur de la "qualité fonctionnelle".
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