Qualité références, numéro 36

Sommaire :

ACTUALITÉS

Sécurité aérienne : 3 compagnies reçoivent le label “Horizon”
Développement durable : une communauté professionnelle
dédié
Gastronomie : les “moules de Bouchot” certifiables STG
Systèmes de management : le 1er portail de partage des connaissances
Démarches environnementales : les PME plébiscitent les CCI
ISO 20000 : Isilog - Isiware certifié
Gaz à  effet de serre : peu de scrupules pour les voyages
d'affaires
Sécurité : évaluer la qualité
Management de la qualité : maîtriser la satisfaction des “nouveaux clients”
RFID : gamme pour opérateurs de logistique manuelle
2D : nouvel imageur industriel radio
Agroalimentaire : intégrer traçabilité et prospective
Marquage : authentification par scannage téléphonique
Microbiologie : un référentiel expérimental pour les laboratoires
ISO 14001 : une 1re banque certifiée
Développement durable : une démarche pour un environnement millénaire
Formation : au premier rang de l'apprentissage
Amélioration continue : les lauriers du 6 Sigma pour SKF
Parité : La Poste suit l'égalité à  la lettre
Un outil durable : mesure de l'impact de la publicité sur l'environnement

DOSSIER

Managers, ne vous passez plus de L'INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE !
Traçabilité : l'IFS au service de la pâtisserie

ACCRÉDITATION

Dura lex, sed lex : le Cofrac fait respecter ses droits
GES : vérification des déclarations des émissions
Certification : un nouveau schéma d'accréditation
L'accréditation selon la norme ISO 22000
État de l'art : la gestion des SIQO
Portées flexibles lan : des perspectives et un 1er bilan positifs

MANAGEMENT DE L'ORGANISATION

Secteur bancaire : management intégré de la qualité et des risques opérationnels
Ressources humaines : les enjeux stratégiques de la métrologie des compétences
Lean 6 Sigma Services : l'intuition du Lean se mêle à  la finesse du 6 Sigma

MANAGEMENT DES COMPÉTENCES

Finalité et efficacité : je ne sais pas o๠je vais, mais j'y vais !

DÉVELOPPEMENT DURABLE

Qualité environnementale : un chantier à  faible impact
Réglementation : fiscalité environnementale
REACH et la nouvelle classification des produits chimiques : le SHG

OUTILS

Logiciels
Fiche pratique : le développement durable
Agenda

Edito :

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  Numéro 49

Notre dossier : "Télémanagement nouvel horizon de l'entreprise" Télétravail, visioconférence, collaboration en ligne...  Qualité et management Les services s'approprient les méthodes de l'industrie L'administration à  la recherche ...

Numéro

  Numéro 48

Notre dossier  :"Intelligence économique et veille documentaire sont-elles réellement implentées dans les entreprises ?" Qualité et management : Normes et référentiels : tout savoir sur les NRMMLe modèle EFQM 2010 : faire avancer son ...

Numéro

  Numéro 47

Sommaire N°47 – janvier-février-mars 2010 Une publication du Groupe SOGI CommunicationDossierGED : Comment mieux gérer le contenuLes bonnes pratiques et les bons outilsLogiciels à  la pointe de la gestion documentaireLe Management de la QualitéProposal ...

Numéro

  Numéro 46

DOSSIERS Notre guide Conseil / FormationRetrouvez l 'édition 2009 des organismes de conseil et de formationdans les domaines de la qualité, de la performance, de la certification,de l 'amélioration,du développement durable,etc.Une sélection de la rédaction ...

Numéro

  Numéro 45

DOSSIERSDossier• Les logiciels d'aide à  la performance, de véritables atoutspour votre productivitéLa gestion documentaireLe knowledge managementLe pilotage par processusL'agilité et l'analyse situationnelleLes GQAOLa sécurité des ...

Numéro

  Numéro 44

DossierAudits privés et légaux ·         Une pratique similaire pour des objectifs différents ?·        L'audit en pratique ·        L'exemple ActualitésLa qualité et le développement économique local en région ...

Numéro

  Numéro 43

Actualités : L'interview de Robert Steele, nouveau secrétaire général de l'ISONormes : l'ISO 9000 se renouvelleDossier : La sécurité informatique, maillon essentiel de la qualitéLes menaces de 2009Témoignage d'un cabinet certifié ISO ...

Numéro

  Numéro 42

ACTUALITES Salon de l'organisation : comment améliorer ses performances pour 2009         Sécurité : cachez ces données que je ne saurais voir        Systèmes de management : l'ISO collectionne les normes    Salon de la formation : ...

Numéro

  Numéro 41

Interview : Alain Juillet, haut responsable en charge de l'intelligence économiqueACTUALITESLabel pour l'engagement carbone durable : Bureau Veritas lance Carbon progressEvaluation : développement logicielLogiciels : VDoc Software lance la solution QSE ManagementExcellence : le ...

Numéro

  Numéro 40

L'interview : Alan Bryden, secrétaire général de l'ISOACTUALITÉSTransport aérien : la Thai certifiée ISO 14001Assises 2008 : la qualité en ...

Numéro

  Numéro 39

ACTUALITÉSAnniversaire : 1998-2008, Qualité références a 10 ansCertification : étude annuelle de l'ISOEnvironnement : pleins feux pour NorautoResponsabilité sociale des entreprises : nouveaux services pour les entreprisesQSE : les journées ...

Numéro

  Numéro 38

L'INTERVIEWIl est fondamental derevenir aux sourcesACTUALITÉSPause déjeuner : des habitudes contrastées en EuropePerformance publique : le groupe AFNOR lance ses ateliersÉco-organisme : bilan positif pour RécylumMarketing relationnel : gérer les services ...

Numéro

  Numéro 37

ACTUALITÉSSécurité alimentaire : AFAQ AFNOR Certification accréditéQualité et environnement : un nouveau venu Automobile : Renault prend le virage de la qualitéIntelligence économique : les bonnes pratiques rédigéesCertification ...

Numéro

  Numéro 36

ACTUALITÉS Sécurité aérienne : 3 compagnies reçoivent le label “Horizon” Développement durable : une communauté professionnelle dédié Gastronomie : les “moules de Bouchot” certifiables STG ...

Numéro

  Numéro 35

INFOS L'INTERVIEW La Drire Midi-Pyrénées à  l'écoute de ses interlocuteurs ACTUALITÉS Risques industriels : les zones industrielles vues du ciel QSE : de nouvelles clés pour les démarches Colloque annuel du SER : préparer ...

Numéro

  Numéro 34

INFOS L'INTERVIEW Christian Baffy : " La construction est stratégique pour la compétitivité du pays " ACTUALITÉS La 1ère compagnie aérienne certifiée ISO 22000RFID : la ...

Numéro

  Numéro 32

INFOSL'INTERVIEWEndress+Hauser : le Waouh factorpour augmenter ses performancesACTUALITÉSCompass Management Consulting guide vos achatsLimoges, maître de cérémonie de la qualitéValorisation du patrimoine existantTiercé gagnant pour Bernard Julhiet ...

Numéro

  Numéro 31

INFOS L'INTERVIEW Noà«l Goutard : " Nous sommes encore très loin de la qualité en France ! " ACTUALITÉS ISO 9000 et santé : de nouvelles lignes directricesLes 1ers certificats ISO 22000 sont délivrésRittal : ...

Numéro

  Numéro 29

INFOSACTUALITÉSEcocert reprend EcopassIssy-les-Moulineaux : une gestion de la relation citoyenne innovanteApave conforte sa gestion des risquesSisqual 2005 : une prochaine édition centrée sur l'amélioration et la performanceBientôt l'ISO 22000 !Forum de la Geide : ...

Numéro

  Numéro 28

INFOS ACTUALITÉS Groupe AFNOR : la fusion entre AFAQ et AFNORISO 14001 : chacun son rythme pour la certification environnementaleResponsabilité sociale : une norme en 2008Majestic Barrière : enfin la qualité dans les palaces !Du changement dans ...

Numéro

  Numéro 27

INFOSACTUALITÉSBureau Veritas développe la veille réglementairesur mesureVeolia Environnement intègre l'indice FTSE4GoodAccord de coopération entre l'Anaes et le CofracIndustrie.gouv.fr : le nouveau portail du MinefiL'Anaes et SGS signent un accord de ...

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