Quality and co

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Qualité références, numéro 31

Couverture du numéro 31

Sommaire :

INFOS

L’INTERVIEW

Noël Goutard : « Nous sommes encore très loin de la qualité en France ! »

ACTUALITÉS

ISO 9000 et santé : de nouvelles lignes directrices
Les 1ers certificats ISO 22000 sont délivrés
Rittal : délais et qualité au coeur du système de production
Prix qualité Haute-Normandie
VDoc : création du Club utilisateurs
L’UIC et Mase signent un accord de reconnaissance mutuelle
Double certification pour Vertal Sud-Est
QSE : Saur France certifié
Protocole de Kyoto : DNV accrédité par les Nations unies
Norisko propose ES-Risk
Un accord Ademe-AFNOR
Écocertification bois-forêt : BVQI France accrédité

ACCRÉDITATION

EA : extension de l’accord multilatéral
Laboratoires accrédités : reconnaissance du système qualité
Inspection : assemblée annuelle des auditeurs
RATP : nouvelle accréditation de laboratoire

LES DOSSIERS TECHNIQUES DE L’ENVIRONNEMENT

1.2.3 environnement
Circuits de traitement des déchets : une plus grande transparence
Études de dangers : l’approche probabiliste
Eaux usées industrielles : l’exploitant responsable de ses effluents
Prix Entreprises & Environnement

ENQUÊTE

Traçabilité et management

DOSSIER

Logiciels : panorama 2006

EXPERTS

MANAGEMENT

Leadership et sécurité
Le facteur humain : résoudre les conflits
Astuces pour éliminer les indicateurs non pertinents
La communication, condition de réussite de toute démarche qualité ?

EFFICACITÉ

Domptez votre messagerie électronique en 10 actions !

CERTIFICATION

Démarche qualité : critiquer pour progresser !

6 SIGMA

Êtes-vous prêt pour 6 Sigma ?

OUTILS

Logiciels
Formation