Qualité références, numéro 37

Sommaire :

ACTUALITÉS

Sécurité alimentaire : AFAQ AFNOR Certification accrédité
Qualité et environnement : un nouveau venu
Automobile : Renault prend le virage de la qualité
Intelligence économique : les bonnes pratiques rédigées
Certification d'images : des photos authentifiées instantanément
PME-PMI : les chiffres progressent moins vite
Dématérialisation : succès des marchés publics sur la toile
Certification : le secteur ferroviaire possède son référentiel
Écolabels : détergents écologiques
Relation client : Présence étend son mystère
Aide à  l'entreprise : éviter les crises
Salon : le bâtiment expose sa performance
Accréditation : un nouvel organisme reconnu par le Cofrac
Budget : les pratiques financières des entreprises analysées
Intelligence économique : la FéPIE en ordre de marche
Formation : CSP poursuit sa modernisation
Environnement : l'Europe harmonise la protection des sols
Biodiesel : une avalanche de glycérine

DOSSIER

Le panorama des certifications en France. àŠtre certifié, quel intérêt aujourd'hui ?

MANAGEMENT DE L'ORGANISATION

International : importer ou exporter depuis ou vers la Chine
Efficacité : qualité perçue, se concentrer sur le parcours client
Performance des organisations : le 6 Sigma en France
Performance des organisations : Quick Response Quality Control
6 Sigma : l'approche centrée processus
Performance : mettez en place un système de production

DÉVELOPPEMENT DURABLE

Technologies propres : la réduction de la pollution primée Écoconception : l'industrie se jette à  l'eau
Charte de bonnes pratiques : un partage durable
Charte de bonnes pratiques : GE Healthcare, un exemple concret
Enquête : comment gérer efficacement ses déchets ?
Réglementation : milieux aquatiques : les nouveautés apportées par la Lema
Réglementation : étude de cas, un préfet est-il obligé de faire usage
de ses pouvoirs de police ?

OUTILS

Logiciels
Fiche pratique : tenir des réunions courtes et efficaces
Agenda

Edito :

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  Numéro 49

Notre dossier : "Télémanagement nouvel horizon de l'entreprise" Télétravail, visioconférence, collaboration en ligne...  Qualité et management Les services s'approprient les méthodes de l'industrie L'administration à  la recherche ...

Numéro

  Numéro 48

Notre dossier  :"Intelligence économique et veille documentaire sont-elles réellement implentées dans les entreprises ?" Qualité et management : Normes et référentiels : tout savoir sur les NRMMLe modèle EFQM 2010 : faire avancer son ...

Numéro

  Numéro 47

Sommaire N°47 – janvier-février-mars 2010 Une publication du Groupe SOGI CommunicationDossierGED : Comment mieux gérer le contenuLes bonnes pratiques et les bons outilsLogiciels à  la pointe de la gestion documentaireLe Management de la QualitéProposal ...

Numéro

  Numéro 46

DOSSIERS Notre guide Conseil / FormationRetrouvez l 'édition 2009 des organismes de conseil et de formationdans les domaines de la qualité, de la performance, de la certification,de l 'amélioration,du développement durable,etc.Une sélection de la rédaction ...

Numéro

  Numéro 45

DOSSIERSDossier• Les logiciels d'aide à  la performance, de véritables atoutspour votre productivitéLa gestion documentaireLe knowledge managementLe pilotage par processusL'agilité et l'analyse situationnelleLes GQAOLa sécurité des ...

Numéro

  Numéro 44

DossierAudits privés et légaux ·         Une pratique similaire pour des objectifs différents ?·        L'audit en pratique ·        L'exemple ActualitésLa qualité et le développement économique local en région ...

Numéro

  Numéro 43

Actualités : L'interview de Robert Steele, nouveau secrétaire général de l'ISONormes : l'ISO 9000 se renouvelleDossier : La sécurité informatique, maillon essentiel de la qualitéLes menaces de 2009Témoignage d'un cabinet certifié ISO ...

Numéro

  Numéro 42

ACTUALITES Salon de l'organisation : comment améliorer ses performances pour 2009         Sécurité : cachez ces données que je ne saurais voir        Systèmes de management : l'ISO collectionne les normes    Salon de la formation : ...

Numéro

  Numéro 41

Interview : Alain Juillet, haut responsable en charge de l'intelligence économiqueACTUALITESLabel pour l'engagement carbone durable : Bureau Veritas lance Carbon progressEvaluation : développement logicielLogiciels : VDoc Software lance la solution QSE ManagementExcellence : le ...

Numéro

  Numéro 40

L'interview : Alan Bryden, secrétaire général de l'ISOACTUALITÉSTransport aérien : la Thai certifiée ISO 14001Assises 2008 : la qualité en ...

Numéro

  Numéro 39

ACTUALITÉSAnniversaire : 1998-2008, Qualité références a 10 ansCertification : étude annuelle de l'ISOEnvironnement : pleins feux pour NorautoResponsabilité sociale des entreprises : nouveaux services pour les entreprisesQSE : les journées ...

Numéro

  Numéro 38

L'INTERVIEWIl est fondamental derevenir aux sourcesACTUALITÉSPause déjeuner : des habitudes contrastées en EuropePerformance publique : le groupe AFNOR lance ses ateliersÉco-organisme : bilan positif pour RécylumMarketing relationnel : gérer les services ...

Numéro

  Numéro 37

ACTUALITÉSSécurité alimentaire : AFAQ AFNOR Certification accréditéQualité et environnement : un nouveau venu Automobile : Renault prend le virage de la qualitéIntelligence économique : les bonnes pratiques rédigéesCertification ...

Numéro

  Numéro 36

ACTUALITÉS Sécurité aérienne : 3 compagnies reçoivent le label “Horizon” Développement durable : une communauté professionnelle dédié Gastronomie : les “moules de Bouchot” certifiables STG ...

Numéro

  Numéro 35

INFOS L'INTERVIEW La Drire Midi-Pyrénées à  l'écoute de ses interlocuteurs ACTUALITÉS Risques industriels : les zones industrielles vues du ciel QSE : de nouvelles clés pour les démarches Colloque annuel du SER : préparer ...

Numéro

  Numéro 34

INFOS L'INTERVIEW Christian Baffy : " La construction est stratégique pour la compétitivité du pays " ACTUALITÉS La 1ère compagnie aérienne certifiée ISO 22000RFID : la ...

Numéro

  Numéro 32

INFOSL'INTERVIEWEndress+Hauser : le Waouh factorpour augmenter ses performancesACTUALITÉSCompass Management Consulting guide vos achatsLimoges, maître de cérémonie de la qualitéValorisation du patrimoine existantTiercé gagnant pour Bernard Julhiet ...

Numéro

  Numéro 31

INFOS L'INTERVIEW Noà«l Goutard : " Nous sommes encore très loin de la qualité en France ! " ACTUALITÉS ISO 9000 et santé : de nouvelles lignes directricesLes 1ers certificats ISO 22000 sont délivrésRittal : ...

Numéro

  Numéro 29

INFOSACTUALITÉSEcocert reprend EcopassIssy-les-Moulineaux : une gestion de la relation citoyenne innovanteApave conforte sa gestion des risquesSisqual 2005 : une prochaine édition centrée sur l'amélioration et la performanceBientôt l'ISO 22000 !Forum de la Geide : ...

Numéro

  Numéro 28

INFOS ACTUALITÉS Groupe AFNOR : la fusion entre AFAQ et AFNORISO 14001 : chacun son rythme pour la certification environnementaleResponsabilité sociale : une norme en 2008Majestic Barrière : enfin la qualité dans les palaces !Du changement dans ...

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  Numéro 27

INFOSACTUALITÉSBureau Veritas développe la veille réglementairesur mesureVeolia Environnement intègre l'indice FTSE4GoodAccord de coopération entre l'Anaes et le CofracIndustrie.gouv.fr : le nouveau portail du MinefiL'Anaes et SGS signent un accord de ...

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