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AFNOR CERTIFICATION

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Raison sociale
AFNOR CERTIFICATION
Site internet
www.afnor.org/certification
Coordonnées
116 avenue Aristide Briand BP 40
92224 Bagneux France
Tél: 0146113700
Fax: 0146113940
les marques fabriquées > 2 marques
AFAQ, NF

Mots clés

ISO 9001:2000, ISO 14001, Certification de Services, ISO TS 16949, QS 9000, AS-EN 9100, AQAP, Tick IT, Prix EFQM, OHSAS 18001, BS 8800, HACCP, Sécurité, ISO 13485

Activité

PRESENTATION

AFNOR Certification, filiale du Groupe AFNOR, est le premier organisme de certification de produits, services et systèmes qualité en France et l'un des tout premiers au niveau mondial.

Ses principales missions sont :

- Proposer une offre très large d'évaluation et d'attestation de conformité par référence à des normes et des documents normatifs ainsi qu'une offre complète d'attestations réglementaires et de certifications volontaires pour les produits, services, processus, systèmes et compétences. Ces prestations sont délivrées sous des marques de forte notoriété, essentiellement AFAQ et NF.

- Développer de nouvelles certifications, attestations de conformité, labels, adaptés à vos marchés et aux attentes de vos clients.

- Animer un important réseau d'organismes techniques largement reconnus sur les plans national, européen et international, auquel s'ajoute plusd'un millier d'auditeurs qualifiés .

AFNOR Certification s'appuie sur une implantation régionale constituée de 14 bureaux répartis dans toute la France et sur 25 sites au niveau international .

De fortes valeurs : indépendance et impartialité

AFNOR Certification, de par son métier de certificateur, est très attachée aux valeurs d'indépendance et d'impartialité.

Tiers de confiance , elle est respectueuse d'une éthique professionnelle, partagée par tous ses collaborateurs et membres de son réseau de partenaires.

La décision de certification prise par des comités sectoriels représentants les différents métiers et leurs contraintes garantit le sérieux et le niveau de reconnaissance du certificat.

Témoin du sérieux et du professionnalisme reconnu, AFNOR Certification et le réseau NF sont accrédités par le COFRAC (Comité Français d'Accréditation) pour leurs activités de certifications de produits industriels, agro-alimentaires et de services.

AFNOR Certification contribue au progrès des entreprises : plus de 25 000 d'entre-elles sont déjà certifiées dans 90 pays.

Une offre adaptée à vos besoins

1 - La certification de produits

La marque NF

Centrée principalement sur la marque NF, la certification de produits représente plus de 200 applications qui concernent les produits industriels, de construction, les équipements domestiques et biens de consommation, l'électricité, les matériels de sécurité, les produits écologiques.

Plusieurs dizaines de milliers de références commerciales sont certifiées NF.

La Keymark

La Keymark est une marque de certification européenne volontaire, propriété du CEN (Comité Européen de Normalisation), qui est destinée à certifier la conformité des produits aux normes européennes.
Elle a pour vocation de répondre aux besoins des industriels dont le marché est européen. Elle doit obligatoirement être délivrée par un organisme certificateur autorisé par le CEN Certification Board.

L'Eco-label européen

L'éco-label européen, créé en 1992, est la certification écologique officielle européenne, gérée et délivrée en France par AFNOR Certification, reconnu organisme compétent par la Commission Européenne.
A performances d'usage égales, l'éco-label européen distingue les produits dont l'impact sur l'environnement est réduit.

2 - La certification de systèmes

AFNOR Certification propose des certifications généralistes : ISO 9001, ISO 14001, des certifications de systèmes intégrées Qualité/Environnement, Sécurité, mais aussi de nombreuses prestations sectorielles adaptées aux besoins de l'automobile, de l'agro-alimentaire, de l'aéronautique, de la santé, des transports,...

En complément de l'audit de certification, AFNOR Certification vous aide à améliorer vos performances avec AFAQ Global Performance. Cet outil simple d'évaluation intervient en amont de la certification et vous apporte une vision globale, lisible et chiffrée des performances de votre entreprise.

3 - La certification de services

AFNOR Certification propose une gamme complète : prestations individuelles avec AFAQ Engagement de service et prestations collectives avec AFAQ Service confiance, NF Service et la marque Service.

La marque NF Service

AFNOR Certification délivre la marque NF Service, marque volontaire de certification.

La marque NF Service vous permet de définir et prouver à vos clients la qualité de votre service, de valoriser votre professionnalisme et votre savoir-faire et de vous apporter un avantage concurrentiel.

La marque NF Service a la particularité de s'appuyer sur les exigences de qualité, sécurité, fiabilité, performances qui sont décrites dans des normes françaises, européennes et internationales élaborées en concertation avec les prestataires de service, les associations de consommateurs et les pouvoirs publics.

La marque Service

La marque Service est une marque communautaire collective délivrée par AFNOR Certification. Indissociable de la marque NF Service, elle permet aux titulaires qui le désirent de communiquer sur leur engagement hors des frontières nationales, en s'appuyant sur un logo spécifique.

La marque AFAQ Engagement de service

Il s'agit d'un référentiel personnalisé pour faire ressortir les atouts concurrentiels. Alternative ou complémentaire à la certification ISO 9000, cette certification constitue une étape de la stratégie de fidélisation et de développement de clientèle.

Cette approche s'adapte particulièrement aux entreprises en réseau (franchisés, agences, succursales...), du secteur des services, notamment les services aux particuliers : restauration, distribution, banque, assurance, transport, santé, services publics, etc.

La marque AFAQ Service confiance

Plus particulièrement destinée aux organisations professionnelles (fédérations, syndicats...) les référentiels AFAQ Service Confiance donnent les moyens de faire reconnaître le savoir-faire de vos adhérents :

  • en les mobilisant autour de la qualité de service,
  • en valorisant l'image de marque de leur profession,
  • en leur offrant un avantage concurrentiel.
4 - L'ttestation de conformité à la réglementation

Le marquage CE
AFNOR Certification est notifiée pour plusieurs directives afin de délivrer le marquage CE. Le logo CE atteste la conformité des produits aux exigences réglementaires des directives européennes qui les concernent.

5 - La certification de compétences

La certification AFAQ Compétences plus particulièrement adaptée aux métiers de la qualité

Cette certification permet de valider des parcours de formation qualifiante, ainsi que des acquis de l'expérience professionnelle.

Augmentez le capital humain de votre entreprise et enrichissez vos dispositifs de gestion des Ressources Humaines grâce à AFAQ Compétences.

La certification AFNOR Compétences plus particulièrement adaptée aux métiers techniques

La certification AFNOR Compétence a la particularité de certifier des exigences de compétences.

La certification d'uditeurs : ICA
Faites reconnaître votre expertise de l'audit tierce partie en devenant auditeur certifié ICA (Institut de Certification des Auditeurs)

Le label Egalité professionnelle

Pour concrétiser votre démarche en matière d'égalité professionnelle, AFNOR Certification vous propose un cahier des charges en 18 critères, élaboré et reconnu par les partenaires sociaux et l'Etat.

6 - L'évaluation

La visite d'évaluation ®

Réalisée dans les conditions d'un audit de certification, la Visite d'Evaluation effectuée par AFNOR Certification vous permet de préparer votre audit ou d'améliorer votre système.

7 - Autres prestations

AFNOR Certification propose d'autres prestations, en voici quelques exemples :

La validation des méthodes alternatives d'analyse

De nombreux kits d'analyse rapide en microbiologie existent sur le marché agro-alimentaire. Leurs utilisateurs ont besoin de garanties quant à leurs performances. AFNOR Certification a mis en place un système de validation des méthodes commerciales, reconnu aux niveaux européen et international, qui permet d'assurer des résultats équivalents aux résultats obtenus avec les méthodes de référence correspondantes.

Les ordonnances protégées

Afin de faciliter la prise en charge de la douleur au moyen des antalgiques dérivés de la morphine, la Direction Générale de la Santé (DGS) a décidé de renforcer la sécurité des ordonnances pour usage manuscrit ou informatique.

Pour ce faire, la DGS a confié à AFNOR Certification le contrôle des ordonnances protégées.

AFNOR Certification vous propose de créer votre propre référentiel, spécifique et adapté à votre marché.

Contactez-nous : info@afnor.org