Mots clés

ISO 9001:2000, Etude satisfaction clients - mesure de la satisfaction, Qualité - Environnement - Sécurité, OHSAS 18001, Management de projet

Activité

Donc, quels sont les « savoir-faire » de QUALITESSOR :

Le Diagnostic Qualité

La Sensibilisation à la Qualité

Les Processus d’Entreprise

Le Tableau de Bord de Pilotage

Les Audits de Processus

Le Pilotage des Actions de Progrès

Le Développement des Nouveaux Produits

La Conduite de Projets Industriels

La Mesure de Satisfaction des Clients (Hors Enquêtes)

La Maîtrise des Coûts Liés à la Qualité

La Mesure de la Performance des Fournisseurs

La Rédaction du Manuel Qualité

Les Revues de Direction

La Qualification de la Responsabilité et de l’Autorité

La Formation et les Compétences

La Professionnalisation des Équipes

QUALITESSOR peut intervenir aussi bien en français qu’en anglais