Mots clés

ISO 9001, ISO 14001, Certification de Services, EFQM, Etude satisfaction clients - mesure de la satisfaction, ISO TS 16949, ISO 9100, Qualité - Environnement - Sécurité, OHSAS 18001, ILO OSH, Management de projet, SME, SMO

Activité

NOTRE VOCATION

ACCORDANCE Consulting a été créé en 1999 par des professionnels ayant exercé des responsabilités de Direction dans les domaines de la stratégie, de la finance, de la qualité, du marketing, de l'opérationnel, du pilotage de projets, du management des Ressources Humaines et du conseil en entreprise.

La diversité de nos compétences assure la complémentarité et le partage d'expériences.

Accordance est un cabinet de conseil pluridisciplinaire.

Nos consultants sont choisis pour leur expérience d'encadrement et leur expertise technique. Les Consultants maîtrisent le plus souvent plusieurs pôles d'expertise qu'ils entretiennent en permanence. Ils sont à la fois chercheurs, concepteurs et intervenants.

La vocation d'ACCORDANCE Consulting est d'aider les dirigeants à améliorer leur performance et mettre en oeuvre un système de Management de la Qualité ISO 9001, en cohérence avec leur stratégie globale.

C'est également de fournir des outils éprouvés (logiciels, méthodologies), nécessaires à la mise en oeuvre des Systèmes Qualité.

NOS MISSIONS

Accordance Consulting intervient dans 4 directions principales : 

• La Stratégie et la politique de l'entreprise
• Le Management des ressources humaines
• L'Organisation
• Le Management de la Qualité, de la Sécurité et de l'Environnement

Dans le domaine de la Qualité nous assurons des missions de conseil et de formation.

Nous conseillons des entreprises de tailles et activités diverses (par exemple Adecco, Alexandre Tic, Novitec, ATIS REAL Pôle Gestion, Hays DX, Everial, Arka-Colomb, Planet'Fun, Proxidis-Express, TB Plast, Plastmoul, ACTA, ESI Group, Altran-Orthodrome, EOVI Mutuelles Présence, April, Axeria, Eolfi, Tenesol, Vinci Constructions, Alptis Assurances, Porcher Industries, Uniross, CNAM..)

Conseil en management de la Qualité, Sécurité et Environnement

• Diagnostic de conformité aux Normes cibles
• Mise en place de Systèmes de Management de la Qualité
• Accompagnement dans les démarches de certification (ISO 9001, ISO 14000, OHSAS 18001, JAR...)
• Mise en cohérence du Système Qualité avec la Stratégie de l'Entreprise
• Optimisation du Système Qualité
• Audit Système et préalable a certification
• Mise en place de plans et outils de communication interne et externe
• Formations (Normes, Auditeurs...)

Conseils et services complémentaires

• Mise en place d'outils de gestion de la Qualité ( logiciel "Base Qualité" )
• Bases de Données, Extranet
• Etudes Qualitatives et Quantitatives
• Conception réalisation d'Enquêtes de Satisfaction Clients
• Externalisation de la Direction et de la Gestion de la Qualité

Formation Qualité

ACCORDANCE Consulting assure en qualité d'organisme de formation professionnelle des formations liées directement aux métiers de la qualité :
Consultez notre catalogue

Consultez notre calendrier

Formations planifiées :

• Le dirigeant et la Qualité
• Le métier et les outils du Responsable Qualité
• Management et maîtrise de la qualité
• Construire la cartographie des processus
• Réaliser des enquêtes de satisfaction
• Mettre en place une enquête en ligne
• La Norme ISO 9001
• Management environnemental ISO 14001
• Management Hygiène et Sécurité OHSAS 18001
• Maîtrise d'ouvrage SME, SMO

Les stages de formation ont lieu dans l'entreprise en résidentiel ou dans l'un de nos Centres de Formation (Paris ou Lyon). Le contenu des stages intra-entreprise est adapté à l'activité de l'entreprise et repose sur de nombreux cas pratiques. Des séminaires de mise en situation, "assessment", sont conçus avec les entreprises clientes.

Logiciel de gestion de la performance (Performance en Ligne) 

Gestion qualité, analyse de satisfaction, tableaux de bord de qualité perçue et tableaux de bord et balanced scorecards, hotline, main courante, gestion de projets...
Performance en Ligne