Mots clés

ISO 9001:2000, Certification de Services, Prix EFQM, Etude satisfaction clients - mesure de la satisfaction, ISO TS 16949, EAQF, QS 9000, AQAP, AS-EN 9100, ISO 14001, Qualité - Environnement - Sécurité, MSP (Maîtrise statistique des procédés), HACCP, OHSAS 18001, Management de projet

Activité

NOTRE VOCATION

ACCORDANCE Consulting a été créé en l'an 2000 par des professionnels ayant exercé des responsabilités de Direction Générale dans les domaines de la stratégie, de la finance, de la qualité, du marketing / vente, de l'opérationnel, du pilotage de projets, du management des ressources humaines et du conseil en entreprise.

Nos consultants constituent un réseau de compétences et d'expertises entretenues en permanence. Ils sont à la fois chercheurs, concepteurs et intervenants.

La vocation d'ACCORDANCE Consulting est d'aider les dirigeants à améliorer leur performance et mettre en oeuvre un système de Management de la Qualité ISO 9001 version 2000, en cohérence avec leur stratégie globale.

C'est également de fournir des outils éprouvés (logiciels, méthodologies), nécessaires à la mise en oeuvre des Systèmes Qualité.

La diversité de nos compétences assure la complémentarité et le partage d'expériences. ACCORDANCE Consulting est un cabinet de conseil Pluridisciplinaire. Ses consultants sont choisis pour leur expérience d'encadrement et leur expertise technique. Leur complémentarité assure la pertinence et la cohérence de nos interventions.

NOS MISSIONS

Nos consultants interviennent dans 4 directions principales :

- La Stratégie
- Le Management
- L'Organisation
- La Qualité

Dans le domaine de la Qualité nous assurons des missions de conseil et de formation.

Nous conseillons des entreprises de tailles et activités diverses (par exemple Adecco, Alexandre Tic, Novitec, ATIS REAL Pôle Gestion, Hays DX, Archiv'alpha, Arka-Colomb, Planet'Fun, Proxidis-Express, TB Plast, Plastmoul, Chauvin Arnoux, Alain Gavand Consultants, ACTA, ESI Group, Altran-Orthodrome..)

Conseil en management de la qualité

 Diagnostic de conformité aux Normes cibles
 Mise en place de Systèmes de Management de la Qualité
 Accompagnement dans les démarches de certification (ISO 9001, ISO 14000, OHSAS 18001, JAR...)
 Mise en cohérence du Système Qualité avec la Stratégie de l'Entreprise
 Optimisation du Système Qualité
 Audit Système et préalable a certification
 Mise en place de plans et outils de communication interne et externe
 Formations (Normes, Auditeurs...)

Conseils et services complémentaires

 Mise en place d'outils de gestion de la Qualité ( logiciel « Base Qualité» )
 Bases de Données, Extranet
 Etudes Qualitatives et Quantitatives
 Conception réalisation d'Enquêtes de Satisfaction Clients
 Externalisation de la Direction et de la Gestion de la Qualité

Formation qualité

ACCORDANCE Consulting assure en qualité d'organisme de formation professionnelle des formations liées directement aux métiers de la qualité :

Consultez notre catalogue :
http://www.accordance.fr/catalogueFormation.htm
Consultez notre calendrier :
http://www.accordance.fr/calendrier.htm

Formations planifiées :
Le dirigeant et la Qualité,
Le métier et les outils du Responsable Qualité
Management et maîtrise de la qualité
Construire la cartographie des processus
Réaliser des enquêtes de satisfaction
Mettre en place une enquête en ligne
La Norme ISO 9001-2000 (passage 94 - 2000)

Les stages de formation ont lieu dans l'entreprise en résidentiel ou dans l'un de nos Centres de Formation (Paris ou Lyon). Le contenu des stages intra-entreprise est adapté à l'activité de l'entreprise et repose sur de nombreux cas pratiques. Des séminaires de mise en situation, « assessment », sont conçus avec les entreprises clientes.