La norme ISO 20121 a pour objectif d’aider les organisations à intégrer les principes de développement durable dans leurs activités liées aux événements. Parue pour les Jeux Olympiques de Londres 2012, elle est issue de la norme BS 8901, élaborée pour accompagner la candidature de la capitale britannique dans l’organisation responsable de l’événement. Elle s’adresse à tous les intervenants de la chaîne événementielle, quelles que soient leurs tailles ou leurs fonctions : propriétaires ou organisateurs d’événements, réceptifs, traiteurs, prestataires techniques, etc.