Comment transformer les changements en opportunités, vaincre la résistance au changement et mener votre organisation vers la performance? Selon une étude publiée par Harvard, 70 % des projets de changements courent à l’échec. En effet, une organisation est tout sauf un univers scientifique, ordonnancé, réglé et cohérent. Les valeurs, les doutes et l’expérience de chacun constituent autant de logiques contradictoires à prendre en compte. L’objectif est de comprendre les mécanismes du changement et les appréhensions qui en résultent.
