Les référentiels de système de management
- Système de management: organisation adaptée pour atteindre les objectifs.
- Objectifs de l’entreprise en matière de qualité, sécurité, environnement.
- Le référentiel comme modèle d’organisation.
- Exigences communes et spécifiques des référentiels de systèmes de management.
La structure d’un système de management intégré (SMI)
- Enjeux et risques liés à l’intégration.
- Concept du SMI: intégrer n’est pas confondre.
- Choix d’un modèle de système de management intégré.
- Apport de l’approche processus dans la construction d’un systèmes de management intégré.
- Cartographie d’un système de management intégré.
L’animation d’un SMI
- Responsabilités au sein du SMI: quels choix privilégier?
- Processus de pilotage d’un système de management intégré.
- Préserver les objectifs spécifiques à chaque cible.
Les plans d’actions vers l’intégration
- Intégrer une nouvelle composante à un système préexistant ou intégrer au sein d’un seul système des organisations juxtaposées.
- Piloter un projet d’intégration: grandes étapes du projet et incontournables.
- Vers un système de management global: intégrer les dispositifs de contrôle interne, aller plus loin en utilisant le référentiel d’excellence EFQM,...
